- Mi a Direct Now szolgáltatás? A Direct Now egy kiegészítő szolgáltatás műholdas TV előfizetésedhez. Segítségével bárhol és bármikor eléred a Direct One válogatott tartalmát mobiltelefonodon, tableteden, laptopodon és okos tévéden.
- Milyen csatornák érhetők el Direct Now szolgáltatással?Az aktuálisan elérhető csatornák listáját a csatornakiosztásunkban találod.
- Milyen műholdas és online TV alapcsomag mellé jár a Direct Now szolgáltatás? A Direct Now szolgáltatás Medium Now TV, Medium HD TV, Plus Now TV és Plus HD TV alapcsomagok mellett érhető el.
- Milyen funkciói vannak a szolgáltatásnak? ■ Nézheted az élő adást
■ Újraindítás funkcióval lehetőséged van bizonyos csatornáknál az aktuális élő műsort a legelejéről elindítani
■ Visszajátszás segítségével az utóbbi néhány nap műsorait újra tudod nézni bizonyos csatornáknál
■ Az interaktív műsorújságban emlékeztetőket állíthatsz be műsorokhoz és bejelölheted kedvenceidet is. - Egyszerre hány eszközön tudom nézni a TV műsort? Egy időben maximum 5 eszközön nézheted a műsorokat.
- Milyen eszközökön érhető el? A Direct Now applikáció mobiltelefonon, laptopon, tableten, okostévén és streaming eszközön (például Chromecast-on) tudod nézni az applikáció segítségével. Ezen belül is az okostévék közül jelenleg az alábbi készülékeken érhető el:
- 2016 és 2019 között gyártott Samsung TV készülékeken,
- 2019-ben gyártott Panasonic televíziókon,
- illetve azokon a 2018-ban gyártott televíziókon, amelyek a Vestel International cég termékei. Ezek közé tartozik a Toshiba, Hitachi, Sharp és a JVC.
Amennyiben nem vagy biztos abban, hogy készüléked a Vestel gyártotta és melyik évben, ezt könnyen megtudhatod:
- A gyártási évet és hónapot a készülék hátoldalán található vonalkódba rejtették el: a számsorban bekeretezett 4 számjegy a gyártási évet illetve hónapot jelenti. Ha például ez a szám 1810, akkor a tévéd 2018. októberében került legyártásra.
- A Vestel termékeinek egy külön ismertetőjegye, hogy a termékcímkék mindig papírból készülnek, soha nem műanyagból. - Időtúllépés hibaüzenet jelenik meg a webböngészőben a Direct Now belépést követően. Mit kell tennem?A My Direct One felületen módosítsd a jelszavadat. Ezt követően a szokásos módon tudsz bejelentkezni az applikációba.
- Mennyibe kerül ez a kiegészítő szolgáltatás? A Direct Now ingyenesen letölthető, műholdas és online TV előfizetésed kiegészítő szolgáltatása.
- Hogyan tudom használni? A szolgáltatást mobil eszközödre letöltött applikáción vagy böngésződön keresztül tudod használni. Az applikációba a My Direct One felhasználóneveddel jelszavaddal tudsz belépni.
- Honnan tudom letölteni a Direct Now applikációt? Az applikáció letöltéséhez kattints ide:
■ iOS operációs rendszerhez ide
■ Android operációs rendszerhez ide
A szolgáltatás használatához az applikáció első letöltését és telepítését Magyarországon kell elvégezned. - Külföldön tudom nézni a szolgáltatást? Igen, az EU-n belül a szolgáltatás elérhető, de fontos, hogy az applikációt letölteni és telepíteni Magyarországon kell.
- Csak kártyás előfizetésem van. Így is használhatom a Direct Nowt? Igen, a Direct Now elérhető csak kártyás előfizetéssel rendelkező előfizetőinknek is.
- Mekkora adatforgalmat generál a Direct Now használata? Az adatforgalom függ attól, hogy milyen minőségben nézed a műsort:
■ Alacsony minőség esetén: körülbelül 0,5 GB / óra
■ Átlagos minőségben: 0,7 GB / óra
■ Legjobb minőségben: 2 GB / óra - Hogyan tudok törölni regisztrált eszközt? Android és iOS eszközön magad tudod törölni az adott eszközt az applikáció menüjében. Válaszd a beállítások menüpontot, majd a csatlakoztatott eszközöket, ahol a kuka ikonra kattintva törölheted a kiválasztott eszközt.
- Mediaboxon keresztül elérhető a Direct Now? Nem, a Direct Now csak Android and iOS operációs rendszerű eszközeiden, a leggyakrabban használt webes böngészőkön és okos TV-n keresztül érhető el.
- Milyen rendszerkövetelményei vannak a Direct Now applikáció használatának? ■ Android verzió: minimum 4.4
■ iOS verzió: mimimum 10.X és az iPhone X / iPad Pro támogatása
■ támogatott böngészők:
■ Windows: IE / Edge, Chrome, Firefox
■ MacOS: Safari - Milyen okos TV-ken érhető el az applikáció? Az okostévék közül jelenleg az alábbi készülékeken érhető el:
- 2016 és 2019 között gyártott Samsung TV készülékeken,
- 2019-ben gyártott Panasonic televíziókon,
– illetve azokon a 2018-ban gyártott televíziókon, amelyek a Vestel International cég termékei. Ezek közé tartozik a Toshiba, Hitachi, Sharp és a JVC.
Amennyiben nem vagy biztos abban, hogy készüléked a Vestel gyártotta és melyik évben, ezt könnyen megtudhatod:
- A gyártási évet és hónapot a készülék hátoldalán található vonalkódba rejtették el: a számsorban bekeretezett 4 számjegy a gyártási évet illetve hónapot jelenti. Ha például ez a szám 1810, akkor a tévéd 2018. októberében került legyártásra.
- A Vestel termékeinek egy külön ismertetőjegye, hogy a termékcímkék mindig papírból készülnek, soha nem műanyagból. - Hogyan telepítsd a Direct Now applikációt okos TV-re? A telepítési útmutatót a directone.hu/directnow oldalon találod.